Diese Richtlinie erklärt Rückerstattungen für digitale Kairos Ai SaaS-Dienste.
Unternehmensangaben
Kairos Ai wird von Ali Balkan, einem in der Türkei registrierten Steuerpflichtigen, betrieben. Geschäftsadresse: Aktoprak Mah. 1083 Sk. Gündüz Apt No: 5 İç Kapı No: 8, Kepez/Antalya, Türkiye. Finanzamt: Düden Vergi Dairesi. Anfragen zu Datenschutz, Kundenservice, Abrechnung und Recht können an info@kairosadvision.com gesendet werden.
Digital SaaS
Kairos Ai verkauft Zugang zu einem digitalen SaaS-Produkt. Der Free-Plan ist kostenlos und nicht erstattungsfähig. Trial- und Monatspläne können kostenpflichtig werden oder aktive Zeiträume abdecken. Erstattungen werden für doppelte Abbuchungen, bestätigte Abrechnungsfehler, falsche Beträge oder klar fehlgeschlagene Zahlungsabläufe geprüft. Nicht genutzte Zeit, Werbeergebnisse oder Kundenkonfigurationsfehler führen grundsätzlich nicht zu garantierten Erstattungen.
Stripe
Genehmigte Erstattungen werden möglichst über Stripe oder den ursprünglichen Zahlungsweg verarbeitet. Anfragen müssen Konto-E-Mail, Firmenname, Rechnung oder Transaktionsreferenz, Zahlungsdatum und Grund enthalten und an info@kairosadvision.com gesendet werden. Zwingende Verbraucher- und Zahlungsrechte bleiben unberührt.